Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng mb65

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "mb65" hoặc "Nền tảng" — đề cập đến trang web mb65.ws và toàn bộ dịch vụ liên quan do công ty vận hành.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" — bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký và sử dụng dịch vụ của mb65.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân của người dùng trên hệ thống mb65, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Giao dịch" — bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng mb65.
• "Điều Khoản" — toàn bộ nội dung của tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo Mật và các quy định bổ sung được đăng tải trên nền tảng.

Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi mb65 cung cấp dịch vụ. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân theo toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách Bảo Mật đi kèm.

2.1 Giới hạn độ tuổi: mb65 nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ bởi bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 21 tuổi. Đây là điều kiện tiên quyết không thể thương lượng. mb65 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất cứ lúc nào.

2.2 Đăng ký tài khoản: Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. Mọi thông tin giả mạo hoặc sai lệch là cơ sở để mb65 đình chỉ hoặc xóa tài khoản mà không cần báo trước.

2.3 Một tài khoản mỗi người dùng: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại, địa chỉ email và phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất tại mb65. Phát hiện vi phạm quy tắc này sẽ dẫn đến đóng toàn bộ các tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

2.4 Xác minh danh tính (KYC): mb65 có thể yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc nhận thưởng. Tài liệu có thể bao gồm: ảnh chụp CMND/CCCD, ảnh selfie cầm giấy tờ, sao kê ngân hàng hoặc hóa đơn tiện ích gần nhất.

3.1 Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 và tối đa ₫20.000.000 mỗi giao dịch. mb65 chấp nhận các phương thức thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, TPBank, Agribank, ACB, Sacombank, VietinBank), Visa và Mastercard. Mọi giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì qua ví điện tử và trong vòng 5–15 phút qua chuyển khoản ngân hàng.

3.2 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền tối thiểu là ₫100.000. Thời gian xử lý từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức được chọn và tình trạng xác minh tài khoản. mb65 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền có giá trị lớn (trên ₫20.000.000).

3.3 Nguyên tắc hoàn trả: Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu trong cùng chu kỳ giao dịch. mb65 không chịu trách nhiệm về chậm trễ do lỗi kỹ thuật của ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán.

3.4 Tiền tệ: Tất cả giao dịch trên nền tảng mb65 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND / ₫). Tỷ giá quy đổi (nếu có) được áp dụng theo tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch.

3.5 Phòng chống rửa tiền: mb65 áp dụng các biện pháp phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT) theo các thông lệ quốc tế. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được kiểm tra và có thể bị tạm giữ để điều tra.

4.1 Quy tắc trò chơi: Mỗi trò chơi trên mb65 có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia. mb65 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc người dùng không nắm rõ quy tắc.

4.2 Mức cược tối thiểu và tối đa: Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị công khai trong từng trò chơi. mb65 có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

4.3 Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc kết nối internet không ổn định dẫn đến gián đoạn trò chơi, mb65 sẽ cố gắng hết sức để khôi phục trạng thái phiên chơi. Nếu không thể phục hồi, mb65 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược tương ứng.

4.4 Gian lận & hành vi không công bằng: Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm bot, khai thác lỗ hổng hệ thống, thông đồng giữa người chơi hoặc bất kỳ hình thức thao túng kết quả nào đều bị nghiêm cấm tuyệt đối. Khi phát hiện, mb65 có quyền đóng băng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và từ chối mọi yêu cầu rút tiền.

4.5 Kết quả cuối cùng: Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Kết quả được ghi nhận trên hệ thống máy chủ của mb65 là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc.

5.1 Tiền thưởng chào mừng: Người dùng mới đủ điều kiện nhận tiền thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 khi nạp tiền lần đầu. Tiền thưởng này chỉ có hiệu lực trong vòng 7 ngày kể từ ngày được cấp. Nếu không sử dụng trong thời hạn, tiền thưởng sẽ tự động hết hạn.

5.2 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tất cả các khoản tiền thưởng đều kèm theo điều kiện vòng cược. Người dùng phải hoàn thành số lần đặt cược theo quy định (thường từ 20x đến 35x tổng giá trị tiền thưởng) trước khi được phép rút tiền thắng cược từ tiền thưởng. Chi tiết vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.

5.3 Hoàn tiền hàng tuần: Chương trình hoàn tiền 8% áp dụng trên tổng thua lỗ ròng trong tuần. Khoản hoàn tiền được ghi có vào tài khoản mỗi thứ Hai và cũng tùy thuộc vào điều kiện vòng cược x1.

5.4 Chương trình giới thiệu bạn bè: Người dùng sẽ nhận ₫200.000 cho mỗi bạn bè được giới thiệu thành công khi bạn bè đó hoàn thành nạp tiền lần đầu và đặt cược đủ điều kiện. mb65 có quyền từ chối hoặc thu hồi phần thưởng giới thiệu nếu phát hiện gian lận.

5.5 Chính sách một khuyến mãi: Mỗi người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Không thể kết hợp nhiều khuyến mãi trừ khi được mb65 quy định rõ ràng trong điều kiện chương trình.

5.6 Quyền thay đổi: mb65 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng trước ít nhất 24 giờ.

6.1 Chơi có trách nhiệm: mb65 khuyến khích tất cả người dùng chơi có trách nhiệm. Cờ bạc là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của mb65 hoặc sử dụng công cụ tự giới hạn có sẵn trên nền tảng. Xem thêm tại Trang Chơi Có Trách Nhiệm.

6.2 Giới hạn trách nhiệm: mb65 không chịu trách nhiệm đối với: (a) tổn thất gián tiếp hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng; (b) gián đoạn dịch vụ do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, mất điện, lỗi mạng viễn thông; (c) tổn thất do người dùng cung cấp thông tin sai hoặc vi phạm Điều Khoản này.

6.3 Tuyên bố miễn trừ bảo đảm: mb65 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "as-is" (như hiện trạng). Mặc dù nỗ lực duy trì hoạt động liên tục với uptime 99,9%, mb65 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoàn toàn trong mọi trường hợp.

7.1 Quyền đình chỉ của mb65: mb65 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, hành vi gian lận, rửa tiền, cung cấp thông tin sai, vi phạm độ tuổi, hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác.

7.2 Đóng tài khoản tự nguyện: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Số dư hợp lệ còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

7.3 Tịch thu số dư: Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, mb65 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền gốc lẫn tiền thắng cược, đặc biệt khi vi phạm liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mb65 — bao gồm logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của mb65 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ phần nào trong số đó cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ mb65. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

9.1 Quy trình khiếu nại: Người dùng có thể gửi khiếu nại bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email tại [email protected]. mb65 cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại.

9.2 Thương lượng thiện chí: Trước khi khởi kiện, các bên đồng ý nỗ lực giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong thời gian tối thiểu 30 ngày.

9.3 Tính tách biệt của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

mb65 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua thông báo trên nền tảng và/hoặc email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người dùng phải ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.